16+

Сургутяне жалуются на серьезные задержки выдачи документов в регпалате

Представители ведомства комментировать ситуацию без официального запроса отказались

Сегодня в редакцию siapress.ru поступила жалоба от читателей о том, что документы в регистрационной палате Сургута выдают с большой задержкой. Из-за этого в здании ведомства на Островского, 45 собираются огромные очереди, и никто не может попасть к руководству.

Все попытки редакции дозвониться в приемную не увенчались успехом (кстати, на это жалуются и сами горожане). Тогда было принято решение выехать и лично узнать, что происходит.

Около трех часов дня в палате работало только одно окно. Вероятно, из-за этого очередь (изначально небольшая, в 2-4 человека), разрослась до полного зала.

Опросив несколько сургутян, ожидающих своего права обратиться к специалистам, удалось выяснить, что некоторые из них сидят в регпалате еще с утра и не могут получить свои документы. Но проблема даже не в том, что приходится долго находиться в очереди, а в том, что эти самые документы попросту не готовы.

Одна из посетительниц ведомства рассказала, что при написании заявления всем гражданам обещают подготовить документы за девять дней. Но после истечения указанного срока сургутянке пришлось ждать еще две недели. И она до сих пор не получила на руки свои бумаги. Аналогичная ситуация складывается почти у всех ожидающих.

Другая женщина рассказала, что задержки объясняют нестабильной работой интернета, а также проблемами с рабочей программой. Об этих неполадках свидетельствует и объявление, которое висит у окна приема документов. Там сказано, что увеличение сроков оказания госуслуг возможно из-за аварии в центре обработки данных.Однако стоит обратить внимание, что релиз этот датирован концом августа, а на дворе уже 20 ноября.

Попасть на примем к руководству действительно оказалось непросто. Прямо внутри зала располагается закрытая лестница на второй этаж, однако чтобы пройти наверх, необходимо сначала связаться по домофону с девушкой из приемной, которая у каждого спрашивает цель визита. Многих посетителей на этом этапе, как говорится, разворачивают.

Корреспондента СИА-ПРЕСС на второй этаж все же пустили. Но как скоро выяснилось — по ошибке. Руководитель Управления Наталия Дудко сразу заявила, что все встречи со СМИ проводит исключительно по согласованию, а на вопросы отвечает только через официальные запросы. «Ни слова больше я вам не скажу», — подвела итог Наталия Петровна. Подтвердить или опровергнуть информацию о ежедневных очередях, а также пояснить, когда проблема будет устранена, она также отказалась.

ИА СИА-ПРЕСС направит официальный запрос в ведомство и позже сообщит о реакции, которая на него последует.


Нашли ошибку в тексте?
Выделите текст и нажмите CTRL+Enter


20 ноября в 19:35, просмотров: 1336, комментариев: 10



QR код


Комментарии:
Марина Соболевская
Ну ничего же удивительного нет,Они привыкли чихать на граждан. Если бы их зарплата зависела от количества и качества исполненных документов, то всякие дудко на пузе бы вертелись перед посетителями. Вот вам, граждане, и хваленые госуслуги. Предлагаю добиваться увольнения руководителя, который не может наладить нормальную работу своего ведомства. Кто -за???
Моби
Очередной начальничишко отгородился закрытой дверью и приемными часами - они сидят там на наши деньги и должны быть доступны нам же в рабочее время, а не по записи по вторникам каждый третий месяц високосного года.
Моби
Интересно, хоть один страждущий отправил в мск требование о привлечении сургуцкого руководства к ответственности? Или так, в очереди постенали?
Моби Марина Соболевская
Я б сразу накатал жалобу.
Миледи
Эта проблема с самого лета актуальна, наши друзья покупали квартиру и ждали больше месяца! А Дудко пусть бы хоть объвление обновила и актуализировала, в котором нужно объяснить причины вот этого всего, тогда и ломиться не будут. А эта бумаженция,что с августа висит воспринимается уже как насмешка. И ведь не боятся никого и ничего, делают что хотят. Такое чувство,что она не на работе, а на собственной даче находится, на которую наглые людишки ломятся.
Швондер
Мне скоро идти хату покупаю - стоять? Да я им всем там очки в опы позаворачиваю готовьтесь гады
Начальник у них не традиционный, вот и вся контора через одно место и трудится....)))
Только взятки брать умеют, да сношаться в кабинетах!!!!
Ща их "командиру" Москва дымоход прочистит и может пойдет регистрация!?!
Люцифер 086086
Это ещё что......Есть данные, что их главный не совсем в себе. На совещаниях хихикает, плюется, может заорать без причины.
А ещё у него в Сургутском отделе работает племянница, которую он кормит премиями подзавязку. Остальным сотрудникам приходиться брать взятки (недавний случай там же в Сургутском отделе). Хотя следствие покажет для кого регистратор брала взята , возможно и для главного.
говорят судимый по ст.121 УК, вот видимо и умишком тронулся! )))
086086 Моби
Москве наплевать вообще, что на местах твориться!!!
Назначают малограмотных по знакомству и продлевают им контракты до бесконечности.....

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Вы можете войти на сайт или зарегистрироваться

​«Одна из причин появления зависимости от видеоигр у ребенка — его неспособность самостоятельно успокоиться»

​«Одна из причин появления зависимости от видеоигр у ребенка — его неспособность самостоятельно успокоиться»

Интервью с клиническим психологом, гештальт-терапевтом Ольгой Усольцевой о зависимости от видеоигр у детей: как предотвратить, распознать и помочь побороть
Лилия Сулейманова Сегодня в 10:55
341 2
​На рынке недвижимости Сургута фактически не осталось экономичных новостроек

​На рынке недвижимости Сургута фактически не осталось экономичных новостроек

Компания «Сибпромстрой» уже третий раз в этом году повышает цены на жилье в своих домах.
Марина Романова 12 декабря в 17:54
619 0
​Лидер группы Dánjal: «Я не думаю, что обещал написать какую-то песню о Сургуте»

​Лидер группы Dánjal: «Я не думаю, что обещал написать какую-то песню о Сургуте»

Фарерский музыкант опроверг появившуюся в местных СМИ информацию
Надежда Макаренко 12 декабря в 16:40
451 1
Музею не быть

Музею не быть

В Сургуте продали станцию «Орбита»
Лилия Сулейманова 12 декабря в 14:14
783 8
Отделка здания нового перинатального центра закончится весной 2019 года

Отделка здания нового перинатального центра закончится весной 2019 года

Причина восьмимесячной задержки — в изменении законодательства и грунтовых водах
Редакция СИА-ПРЕСС 12 декабря в 12:21
427 0
Конституция – это основа всей правовой системы России

Конституция – это основа всей правовой системы России

Надежда Красноярова, председатель думы Сургута 12 декабря в 11:31
246 1
​Поздравляю вас с Днем Конституции Российской Федерации! 

​Поздравляю вас с Днем Конституции Российской Федерации! 

Вадим Шувалов, глава Сургута 12 декабря в 11:30
249 1
​С ОСОБЫМ ПРОЧТЕНИЕМ: рецензия на «Звёздную бабочку» Бернара Вербера

​С ОСОБЫМ ПРОЧТЕНИЕМ: рецензия на «Звёздную бабочку» Бернара Вербера

Космос, Библия, мясо динозавров и кое-что ещё — в новом издании книги французского фантаста
Надежда Макаренко 11 декабря в 16:53
443 0
В 2018 году на улучшение жилищных условий сургутян потрачено почти 180 млн рублей

В 2018 году на улучшение жилищных условий сургутян потрачено почти 180 млн рублей

Большую часть из этих средств — 125 млн рублей — выделил бюджет Тюменской области
Лилия Сулейманова 11 декабря в 15:26
537 2
Пионер не готов

Пионер не готов

Единственное историческое здание Сургута вновь собираются реконструировать. Но денег на это по-прежнему нет
Артем Мазнев 11 декабря в 07:02
581 3
Больше мнений